Curso de actualización de Software: Herramientas y Aplicativos SIG modernos

MÓDULO 1: Generalidades y Novedades de la Plataforma ArcGIS.

Este módulo está diseñado para introducir a los participantes en el ecosistema de ArcGIS, presentando sus componentes principales y las nuevas herramientas disponibles. A través de dos sesiones, los estudiantes conocerán los diferentes sistemas que componen la plataforma ArcGIS y cómo aprovecharlos para desarrollar proyectos SIG.

SESIÓN 1. Introducción a la Plataforma ArcGIS

En esta sesión, se realizará una introducción a la plataforma ArcGIS, iniciando con una presentación de los participantes. Se explicarán los componentes clave del sistema, como ArcGIS Pro, ArcGIS Online y ArcGIS Enterprise, con ejemplos de aplicaciones recientes. Además, se abrirá un espacio para preguntas y resolución de dudas.

• Presentación de participantes.
• Componentes del sistema ArcGIS (Pro, Online y Enterprise)
• Aplicaciones recientes y casos de uso.
• Sesión de preguntas y respuestas.

SESIÓN 2. Licenciamiento y Recursos de Aprendizaje

En esta sesión además, se abordarán los modelos de licenciamiento de ArcGIS y los distintos tipos de usuarios. También se proporcionará acceso a recursos de aprendizaje y se presentará el proyecto SIG que los participantes desarrollarán a lo largo del curso. La sesión concluirá con un espacio para resolver inquietudes.

• Usuarios y Modelos de licenciamiento de ArcGIS (anterior y actual).
• Exploración de ArcGIS Pro.
• Acceso a otros recursos de entrenamiento.
• Planteamiento del Proyecto SIG del curso.
• Sesión de preguntas y respuestas.

MÓDULO 2: ArcGIS Pro, la evolución de ArcGIS Desktop.

Este módulo está enfocado asimismo, en familiarizar a los participantes con ArcGIS Pro, la evolución de ArcGIS Desktop. A través de tres sesiones, se explorará su interfaz, la manipulación de datos espaciales y la adaptación de proyectos existentes desde ArcMap a ArcGIS Pro.

SESIÓN 3. Introducción y Funcionalidades de ArcGIS Pro

En esta sesión, los participantes conocerán las funcionalidades principales de ArcGIS Pro mediante un recorrido práctico por su interfaz, la evolución de ArcGIS Map. Además se enseñará cómo visualizar y manipular datos geográficos dentro del entorno de trabajo. Al finalizar, se dispondrá de un espacio para resolver dudas.

• Introducción a ArcGIS Pro y funcionalidades destacadas.
• Recorrido práctico por la interfaz.
• Manipulación básica de datos en ArcGIS Pro.
• Sesión de preguntas y respuestas.

SESIÓN 4. Migración desde ArcMap y Flujo de Trabajo

 Se profundizará en la manipulación de datos en ArcGIS Pro, poniendo énfasis en la migración de proyectos desde ArcMap a ArcGIS Pro. Los participantes incluso aprenderán a adaptar flujos de trabajo existentes al entorno de ArcGIS Pro, optimizando sus proyectos actuales.

• Manipulación de datos en ArcGIS Pro.
• Migración de proyectos desde ArcMap.
• Sesión de preguntas y respuestas.

SESIÓN 5. Creación de Mapas y Geoprocesamiento

 En esta sesión se enseñará cómo crear mapas y generar productos cartográficos en ArcGIS Pro. Se aplicarán herramientas de geoprocesamiento sobre datos del proyecto SIG, permitiendo a los participantes desarrollar salidas gráficas útiles.

• Creación de mapas y salidas gráficas.
• Datos y geoproceso para Datos del Proyecto
• Sesión de preguntas y respuestas.

MÓDULO 3: ArcGIS Online, el SIG Web.

ArcGIS Online es una plataforma geoespacial basada en la nube que permite gestionar, analizar y compartir información geográfica de manera dinámica y colaborativa. Por lo tanto en este módulo introduce a los participantes en las principales funcionalidades de ArcGIS Online y su integración con ArcGIS Pro, brindando herramientas para el desarrollo de proyectos SIG en un entorno web.

 SESIÓN 6. Exploración de ArcGIS Online y Recursos de Datos

 En esta sesión se realizará un recorrido guiado por la interfaz de ArcGIS Online, destacando sus funcionalidades clave. Se explorará el recurso “Living Atlas of the World”, una completa colección de datos geoespaciales listos para usar. Los participantes aprenderán a buscar, visualizar y aprovechar datos disponibles en línea para enriquecer sus proyectos.

• Introducción a ArcGIS Online y funcionalidades principales.
• Recorrido por la plataforma y navegación de contenidos.
• Uso del Living Atlas of the World y búsqueda de datos en ArcGIS Online
• Sesión de preguntas y respuestas.

SESIÓN 7. Publicación y Creación de Mapas Web en ArcGIS Online

Esta clase se enfocará en el flujo de trabajo para publicar contenidos desde ArcGIS Pro hacia ArcGIS Online. Los participantes aprenderán a crear mapas web interactivos en ArcGIS Online, configurando capas y visualizaciones útiles para la toma de decisiones o la comunicación de resultados.

• Publicación de servicios desde ArcGIS Pro en ArcGIS Online.
• Creación y configuración de mapas web en ArcGIS Online
• Sesión de preguntas y respuestas.

MÓDULO 4:  Exploración de los nuevos aplicativos ArcGIS

Este módulo tiene como propósito introducir a los participantes en las herramientas más recientes del ecosistema ArcGIS para el diseño de soluciones geoespaciales personalizadas. A lo largo de cinco sesiones prácticas, se abordarán distintas aplicaciones configurables orientadas a la visualización, recolección, análisis y difusión de datos.

SESIÓN 8. Geovisores Personalizados con ArcGIS Experience Builder

 Los estudiantes aprenderán a crear geovisores interactivos mediante ArcGIS Experience Builder, una herramienta moderna para el desarrollo de aplicaciones web personalizadas. Se realizará una práctica guiada y se abrirá espacio para preguntas.

• Diseño y creación de geovisores con ArcGIS Experience Builder.
• Sesión de preguntas y respuestas

SESIÓN 9. Recolección de Datos con ArcGIS Survey123

 Se enseñará cómo configurar encuestas georreferenciadas usando ArcGIS Survey123, herramienta ideal para la captura de datos de campo con un enfoque en la geolocalización. Se incluirá una actividad práctica aplicada.

• Configuración de una encuesta georreferenciada con ArcGIS Survey123.
• Sesión de preguntas y respuestas.

SESIÓN 10. Tableros y Geoportales

En esta clase se abordará el diseño de tableros de control interactivos utilizando ArcGIS Dashboards. Asimismo, se enseñará cómo desplegar un geoportal mediante ArcGIS Hub para publicar datos y recursos geoespaciales.

• Diseño de un tablero de control con ArcGIS Dashboard.
• Publicación y administración de portales con ArcGIS Hub.
• Sesión de preguntas y respuestas.

SESIÓN 11. Comunicación Geoespacial Interactiva

Los participantes aprenderán a crear presentaciones dinámicas con ArcGIS StoryMaps, combinando mapas, texto e imágenes. También se introducirá ArcGIS for Office para integrar SIG en herramientas de Microsoft Office.

• Creación de presentaciones dinámicas con ArcGIS StoryMaps.
• Introducción a ArcGIS for Office
• Sesión de preguntas y respuestas

SESIÓN 12. Cierre del Curso y Presentaciones Aplicadas

En la sesión final se realizará una síntesis general del curso. Los participantes presentarán brevemente cómo integrarán los flujos de trabajo y herramientas aprendidas en sus proyectos o actividades profesionales.

• Revisión y conclusiones del curso.
• Sesión de preguntas generales.
• Presentaciones aplicadas por parte de los estudiantes.

Al inscribirse al Curso “Curso actualización de Software: Herramientas y Aplicativos SIG modernos”, el participante acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones: Este curso académico ha sido diseñado para transmitir conocimientos especializados y valiosos basados en nuestra amplia experiencia profesional.

• Modalidad del curso: Las clases se impartirán en modalidad en vivo (sincrónica) a través de la plataforma educativa oficial de CCMASTERS EDUCATION. Los participantes deberán conectarse en los horarios establecidos para acceder al contenido en tiempo real, participar en las sesiones, y resolver dudas directamente con el instructor.
• Grupo de apoyo en WhatsApp: Los participantes serán incorporados a un grupo exclusivo de WhatsApp, creado específicamente para brindar apoyo durante el desarrollo del curso. En este espacio se podrán plantear dudas e inquietudes directamente relacionadas con los contenidos del curso, facilitando así la interacción entre los participantes y la coordinación académica.
• Comportamiento ético: Se exige un comportamiento respetuoso y profesional en todas las interacciones, tanto en la plataforma educativa como en el grupo de WhatsApp. Las faltas de respeto, el lenguaje inapropiado o conductas ofensivas serán motivo de expulsión inmediata (NO habrá devolución de dinero).
• Participación: Se espera que los participantes se involucren activamente en las sesiones, formulen preguntas, contribuyan a las discusiones y realicen las tareas, talleres o trabajos asignados, en caso de que decidan participar en ellos. Estas actividades son opcionales.
• Requisito de correo electrónico: Los participantes deben tener una cuenta de correo electrónico (se recomienda dominio @gmail.com) para acceder a la plataforma educativa de CCMASTERS EDUCATION.
• Contenido basado en el curso: Las clases seguirán el contenido publicado bajo el nombre (ContenidoDetallado_Actualización de Software Herramientas y Aplicativos SIG modernos). CCMASTERS EDUCATION podrá actualizarlo si es necesario, informando previamente a los participantes.
• Responsabilidad del uso del contenido: Los participantes son responsables del uso adecuado y exclusivo del contenido del curso, incluyendo materiales, grabaciones, archivos, enlaces y demás recursos proporcionados. Está estrictamente prohibido cualquier tipo de reproducción, distribución, divulgación pública, uso compartido, venta, préstamo, cesión, publicación parcial o total del contenido sin autorización expresa y por escrito de CCMASTERS EDUCATION. Asimismo, se prohíbe el acceso múltiple desde distintas ubicaciones, el uso compartido de credenciales y cualquier comportamiento que denote uso fraudulento o indebido.

CCMASTERS EDUCATION se reserva el derecho de suspender de manera inmediata y definitiva el acceso del participante ante la detección de conductas sospechosas, sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes por violación de derechos de autor y propiedad intelectual.

• Uso adecuado de recursos: Los participantes se comprometen a utilizar los recursos proporcionados durante el curso (plataforma educativa, enlaces, materiales, herramientas de comunicación, etc.) de forma responsable, adecuada y respetuosa. Está estrictamente prohibido realizar actividades que interfieran con el funcionamiento normal del sistema, afecten la experiencia de otros participantes, o impliquen el uso indebido, compartido, automatizado o fraudulento de los accesos.

CCMASTERS EDUCATION se reserva el derecho de restringir, suspender o eliminar el acceso del participante, de forma temporal o permanente, ante la detección de conductas sospechosas, accesos múltiples no autorizados, o cualquier uso que contravenga estas disposiciones. Dicha suspensión no dará lugar a reembolso ni compensación alguna, sin perjuicio de las acciones legales que puedan derivarse.

• Alojamiento de datos: Todos los recursos y datos necesarios para el desarrollo del curso estarán disponibles y alojados en la plataforma educativa de CCMASTERS EDUCATION. El acceso estará habilitado durante el período activo del curso, sujeto a la disponibilidad de la plataforma y a posibles actualizaciones técnicas.
• Visualización de las clases (grabaciones): Las grabaciones de las clases estarán disponibles para su visualización en la plataforma educativa de CCMASTERS EDUCATION. Sin embargo, se prohíbe expresamente la descarga de estas, así como cualquier otro uso no autorizado del material.
• Acceso y duración al material: Los participantes tendrán acceso al material del curso en la plataforma educativa de CCMASTERS EDUCATION, incluyendo grabaciones y recursos adicionales, durante un período de seis (6) meses calendario. Este periodo comenzará a partir de la fecha de registro en la plataforma educativa. El acceso estará sujeto a la disponibilidad de la plataforma educativa y a posibles cambios técnicos. En caso de inconvenientes con el acceso, el participante será notificado oportunamente y se tomarán las medidas necesarias para solucionar la situación
• Compatibilidad técnica: Es responsabilidad exclusiva de los participantes asegurarse de contar con los requisitos técnicos necesarios para acceder adecuadamente a la plataforma educativa, visualizar los contenidos del curso y participar en las sesiones en vivo. Esto incluye, pero no se limita a, disponer de una conexión a Internet estable, un navegador actualizado, dispositivos compatibles (como computador, tablet o teléfono móvil), y los programas o aplicaciones requeridos por el curso. CCMASTERS EDUCATION no se hace responsable por inconvenientes derivados de limitaciones técnicas del participante que impidan su acceso o participación efectiva en el curso.
• Comunicaciones oficiales: CCMASTERS EDUCATION se comunicará con los participantes exclusivamente a través de los medios designados, tales como el correo electrónico registrado, la plataforma educativa oficial y, si aplica, grupos de mensajería autorizados (por ejemplo, WhatsApp). Es responsabilidad del participante asegurarse de que sus datos de contacto estén actualizados, de manera que puedan recibir las comunicaciones pertinentes relacionadas con el curso. Además, el participante debe verificar que no existan bloqueos, filtros de spam u otras restricciones que impidan la correcta recepción de la información.

CCMASTERS EDUCATION no se hace responsable por comunicaciones no recibidas debido a errores en los datos proporcionados por el participante, fallas de configuración en sus dispositivos o servicios de terceros. La falta de seguimiento de las comunicaciones por parte del participante no exime del cumplimiento de plazos, instrucciones o actividades del curso.

• Confidencialidad del material: Los participantes se comprometen a mantener la estricta confidencialidad de todos los materiales, contenidos, grabaciones, documentos y recursos proporcionados durante el curso, ya sea a través de la plataforma educativa, sesiones en vivo o grupos de comunicación como WhatsApp. Queda prohibida su divulgación, reproducción, distribución o uso no autorizado en cualquier medio o forma, tanto durante como después del curso. Esta obligación de confidencialidad se mantiene vigente incluso tras finalizar el curso. Cualquier incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la suspensión del acceso, sanciones legales y acciones correspondientes por parte de CCMASTERS EDUCATION.
• Política de privacidad: CCMASTERS EDUCATION se compromete a proteger la privacidad, integridad y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los participantes durante el proceso de inscripción y desarrollo del curso. El tratamiento de dicha información se realizará conforme a lo establecido en la legislación vigente sobre protección de datos personales y en nuestra Política de Privacidad, la cual puede ser consultada en el siguiente enlace: https://ccmasterseducation.com/privacy-policy/. Al inscribirse, el participante autoriza expresamente el uso de sus datos con fines administrativos, académicos y de mejora del servicio, garantizando que su información no será compartida con terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos legalmente autorizados.
• Distribución y comercialización: Queda estrictamente prohibida la distribución y comercialización del material de CCMASTERS EDUCATION sin previo aviso y autorización. Cualquier participante que se involucre en dichas actividades estará sujeto a rigurosas sanciones y penalizaciones por parte de las autoridades competentes.
• Derechos de Propiedad de los proyectos: Los proyectos, ejercicios o trabajos desarrollados por los participantes durante el curso, ya sea de forma individual o en grupo, serán propiedad intelectual de sus respectivos autores. No obstante, CCMASTERS EDUCATION podrá solicitar autorización expresa para utilizar, mostrar o mencionar dichos proyectos con fines educativos, institucionales o promocionales, garantizando en todo momento el respeto a la autoría, la privacidad y los derechos de los participantes. Esta autorización será voluntaria y no implicará compensación económica.
• Derechos de propiedad intelectual: Todos los materiales, contenidos, recursos digitales, grabaciones, presentaciones, gráficos, documentos y cualquier otro material proporcionado durante el curso están protegidos por derechos de propiedad intelectual y pertenecen exclusivamente a CCMASTERS EDUCATION o a sus respectivos autores, quienes conservan todos los derechos sobre los mismos conforme a la legislación nacional e internacional aplicable.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión, almacenamiento en repositorios públicos o privados, comercialización o cualquier otro uso no autorizado, total o parcial, de dichos materiales, sin el consentimiento previo y por escrito de CCMASTERS EDUCATION. CCMASTERS EDUCATION se reserva el derecho de suspender inmediata y permanentemente el acceso a la plataforma educativa si detecta uso compartido, acceso múltiple desde diferentes direcciones IP sin justificación, o cualquier actividad sospechosa que vulnere sus derechos. Esta suspensión no dará lugar a reembolso alguno y podrá derivar, en caso de infracción grave, en acciones legales por daños y perjuicios.

• Compromiso de aprendizaje: Los participantes se comprometen a dedicar tiempo y esfuerzo para aprovechar al máximo las clases en vivo y las grabaciones del curso, realizando las actividades y ejercicios propuestos.
• Cancelación o modificación del curso: CCMASTERS EDUCATION se reserva el derecho de cancelar, reprogramar o modificar las fechas, el contenido o la modalidad del curso en caso de presentarse circunstancias imprevistas, fuerza mayor, razones logísticas o cuando no se cumpla con el número mínimo de inscritos requerido para su realización. En caso de cancelación definitiva, se ofrecerá al participante la opción de solicitar un reembolso conforme a la política de cancelación vigente o, si lo prefiere, transferir su inscripción a una próxima edición del curso u otro programa similar. (Ver Políticas de Cancelación y reembolsos, que se adjuntan al final del documento).
• Actualización de los términos y condiciones: CCMASTERS EDUCATION se reserva el derecho de actualizar y modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, y se notificará a los participantes sobre los cambios realizados.
• Cambios en el programa (ContenidoDetallado_Actualización de Software Herramientas y Aplicativos SIG modernos): CCMASTERS EDUCATION se reserva el derecho de realizar ajustes o actualizaciones en el contenido detallado del curso, así como en la estructura del programa académico, siempre que dichas modificaciones respondan a la mejora continua del proceso formativo, la incorporación de nuevas herramientas, o necesidades pedagógicas identificadas. Estos cambios serán comunicados con antelación a los participantes, asegurando que se mantenga la calidad, coherencia y cumplimiento de los objetivos académicos del curso.
• Acceso a soporte técnico: Los participantes contarán con acceso a un servicio de soporte técnico orientado exclusivamente a resolver incidencias relacionadas con el acceso a la plataforma educativa y el uso básico de los recursos digitales proporcionados durante el curso. Este servicio de asistencia es limitado y está sujeto a disponibilidad, por lo que no se garantiza la resolución inmediata de todos los casos. Se recomienda a los participantes seguir cuidadosamente las instrucciones proporcionadas por CCMASTERS EDUCATION para agilizar la atención y resolución de sus requerimientos técnicos.
• Expedición de constancias de asistencia / participación: Una vez completados satisfactoriamente los ejercicios propuestos y, de manera opcional, el proyecto final, CCMASTERS EDUCATION emitirá una constancia de participación y aprovechamiento. Esta constancia estará disponible para descarga sin costo adicional directamente desde la plataforma educativa de CCMASTERS EDUCATION. La emisión de este documento estará sujeta a la verificación del cumplimiento de los requisitos establecidos durante el curso.
• Evaluación y calificación: El curso podrá incluir evaluaciones, ejercicios prácticos y/o tareas opcionales diseñadas para medir el progreso y desempeño de los participantes. Los criterios de evaluación, así como el sistema de calificación correspondiente, serán comunicados con antelación. Al inscribirse, los participantes aceptan que las decisiones académicas relacionadas con la evaluación son definitivas y no estarán sujetas a apelación.
• Confidencialidad de los participantes en el grupo de WhatsApp y en la plataforma educativa: Los participantes se comprometen a respetar la confidencialidad de todas las interacciones, comentarios, materiales y contenidos compartidos tanto en el grupo de WhatsApp como en la plataforma educativa. Queda estrictamente prohibida la divulgación, reproducción o uso no autorizado de dicha información fuera del entorno del curso, con el fin de proteger la privacidad e integridad de todos los participantes.
• Confidencialidad de la información: CCMASTERS EDUCATION se compromete a proteger y mantener la confidencialidad de toda la información personal proporcionada por los participantes durante el proceso de inscripción y desarrollo del curso, conforme a lo establecido en las leyes y regulaciones vigentes sobre protección de datos personales. Esta información será utilizada únicamente para fines administrativos y educativos relacionados con el curso, y no será compartida con terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo en los casos previstos por la ley.
• Exoneración de responsabilidad: CCMASTERS EDUCATION NO se hace responsable de cualquier interrupción, pérdida, daño, lesión, ataque cibernético ya sea directa o indirecta o fallo técnico que pueda afectar el acceso a la plataforma educativa y clases en vivo, incluyendo problemas de conexión a Internet, uso de materiales, herramientas, software o fallas en los dispositivos de los participantes.
• No garantía de resultados: CCMASTERS EDUCATION NO garantiza la obtención de resultados específicos como consecuencia de la participación en el curso, ya sea a través de clases en vivo, grabaciones u otros recursos educativos proporcionados. El aprendizaje y el aprovechamiento del contenido dependen en gran medida del compromiso individual, la dedicación y las habilidades previas de cada participante, por lo que los resultados pueden variar entre los asistentes.
• Independencia del aprendizaje: Los participantes reconocen que el proceso de aprendizaje y la asimilación de los conceptos presentados durante las clases en vivo y en las grabaciones del curso dependen directamente de su compromiso, esfuerzo y dedicación personal. CCMASTERS EDUCATION proporciona los recursos necesarios, pero el progreso académico es responsabilidad de cada estudiante.
• Aceptación de riesgos: Los participantes reconocen y aceptan que el acceso a las grabaciones del curso puede implicar ciertos riesgos inherentes, como la presencia de errores, imprecisiones o desactualización en algunos contenidos. CCMASTERS EDUCATION se compromete a mantener la calidad del material, pero no puede garantizar la absoluta perfección de todas las grabaciones o recursos proporcionados.
• Conflicto de términos: En caso de discrepancia o contradicción entre estos términos y condiciones y cualquier otra comunicación, material promocional o acuerdo relacionado con el curso, prevalecerán las disposiciones aquí establecidas. Estos términos representan el acuerdo oficial, actualizado y vinculante entre el participante y CCMASTERS EDUCATION.
• Uso de datos personales: Los participantes autorizan expresamente a CCMASTERS EDUCATION para recopilar, almacenar, tratar, utilizar y, en los casos estrictamente necesarios, compartir sus datos personales proporcionados durante el proceso de inscripción, con el fin de gestionar adecuadamente la participación en el curso, administrar la plataforma educativa, emitir certificados, contactar al participante y mejorar los servicios educativos ofrecidos.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la normativa vigente sobre protección de datos personales y a la Política de Privacidad de CCMASTERS EDUCATION, disponible en: https://ccmasterseducation.com/privacy-policy/. El participante declara haber leído, comprendido y aceptado dicha política al momento de la inscripción. En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, corrección, cancelación o revocatoria mediante los canales establecidos en la Política de Privacidad.

• Uso de ejemplos prácticos: Las grabaciones del curso pueden incorporar ejemplos prácticos, estudios de caso o simulaciones con el propósito exclusivo de facilitar la comprensión de los contenidos y reforzar el aprendizaje. Los participantes reconocen y aceptan que dichos ejemplos son de carácter general, utilizados con fines educativos e ilustrativos, y no deben interpretarse como asesoramiento profesional específico ni aplicarse directamente a situaciones reales sin una evaluación técnica adecuada.
• Uso de testimonios: Los participantes otorgan a CCMASTERS EDUCATION el derecho no exclusivo, gratuito y por tiempo indefinido para utilizar testimonios, comentarios, reseñas u opiniones que hayan sido expresadas voluntariamente en cualquier medio relacionado con el curso, con fines promocionales, educativos o de marketing.

Asimismo, el participante acepta que su imagen, voz, nombre e intervenciones pueden ser grabadas durante las sesiones sincrónicas del curso en caso de activar voluntariamente su cámara o micrófono. Estas grabaciones podrán ser utilizadas por CCMASTERS EDUCATION como parte del material del curso, para fines educativos internos o para promoción institucional, sin que ello genere derecho a compensación económica alguna. Al activar su cámara o micrófono, el participante reconoce y acepta el uso descrito, y renuncia expresamente a cualquier reclamación relacionada con el uso posterior de dicho material audiovisual.

• Legislación aplicable: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia, disputa o reclamación que surja en relación con este acuerdo, la participación en el curso o el uso de los servicios proporcionados por CCMASTERS EDUCATION será resuelta exclusivamente por los tribunales competentes de la ciudad de Bucaramanga, Colombia. El participante renuncia de manera expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle, ya sea por razón de su domicilio actual o futuro, o por cualquier otra causa.
• Licenciamiento & responsabilidad de adquirir software: Cada participante es responsable de adquirir y mantener sus propias licencias de software necesarias para el curso. CCMASTERS EDUCATION NO se hace responsable de la entrega, distribución o adquisición de las licencias de software requeridas para el curso. Es responsabilidad exclusiva de cada participante obtener sus propias licencias antes del inicio del curso y garantizar que estén en cumplimiento con los requisitos establecidos. CCMASTERS EDUCATION proporcionará orientación y recomendaciones sobre proveedores confiables y opciones para adquirir las licencias necesarias. Sin embargo, cualquier transacción, costo o problema relacionado con la obtención de licencias de software es responsabilidad individual de cada participante.
• Violación de la prohibición de comercialización: La venta, comercialización, reproducción, distribución o cualquier forma de difusión no autorizada de los videos, grabaciones o material educativo del curso constituye una infracción grave a los derechos de propiedad intelectual de CCMASTERS EDUCATION. Ante la detección de dicha conducta, se procederá de manera inmediata con las siguientes medidas:

• Expulsión Inmediata:El participante infractor será expulsado inmediatamente del curso y perderá cualquier derecho a reembolso, sin excepción.
• Revocación total del acceso: Se restringirá inmediatamente el acceso del participante a la plataforma educativa de CCMASTERS EDUCATION y a cualquier otro canal oficial asociado.
• Eliminación de grupos de comunicación: El participante será eliminado del grupo de WhatsApp o de cualquier otro medio de comunicación utilizado para el curso.
• Notificación formal:Se enviará una notificación detallada al correo electrónico del participante, explicando la naturaleza de la infracción y las medidas tomadas.
• Comunicación telefónica: En casos críticos, CCMASTERS EDUCATION podrá comunicarse telefónicamente con el participante para asegurar que ha sido debidamente informado. La llamada podrá ser grabada con fines probatorios y legales.
• Medidas Legales:CCMASTERS EDUCATION se reserva el derecho de iniciar acciones legales contra el infractor, incluyendo demandas por daños y perjuicios, así como cualquier otro recurso legal que estime pertinente.
• Notificación a autoridades competentes: En caso de tratarse de una actividad ilegal, se informará a las autoridades correspondientes para que tomen las acciones del caso.

En virtud de la violación de la prohibición de comercialización detallada anteriormente, se establece que el participante infractor NO tendrá derecho a ninguna devolución de dinero en absoluto. La expulsión inmediata y la pérdida total de acceso a las clases en vivo, grabaciones y materiales del curso, junto con las notificaciones exhaustivas y las posibles acciones legales, anulan cualquier reclamación de reembolso por parte del participante afectado   POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO: En CCMASTERS EDUCATION, valoramos tu participación en nuestros cursos y eventos. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que dificulten tu asistencia. Por ello, hemos establecido una política de cancelación clara, justa y no negociable, diseñada para proteger tanto los intereses de los participantes como los de nuestra organización. Si un participante desea cancelar su inscripción en el curso, se aplicará la siguiente política:

• Cancelación antes del inicio del curso:

• Se realizará un reembolso parcial del monto pagado, no será del 100% del valor enviado por el participante. Debido a los gastos administrativos y de procesamiento ya incurridos.
• El reembolso estará sujeto a deducciones aplicables por impuestos, retenciones bancarias y comisiones de plataformas de pago o servicios financieros utilizados.
• El tiempo estimado para procesar el reembolso será de hasta siete (07) días hábiles, contados a partir de la recepción y validación de la solicitud.

• Cancelación después del inicio del curso: Una vez iniciado el curso (independientemente de la asistencia o participación del inscrito), no se realizará ningún tipo de reembolso, bajo ninguna circunstancia.
• Procedimiento para solicitudes de cancelación: Las solicitudes deben ser enviadas únicamente por escrito al correo electrónico oficial del organizador, claramente identificando al participante e indicando expresamente la intención de cancelar la inscripción. No se aceptarán cancelaciones por otros medios (WhatsApp, mensajes de texto, llamadas, etc.). 

• Cancelación del curso por parte del organizador: En el improbable caso de que CCMASTERS EDUCATION cancele el curso por causas internas, el participante tendrá derecho a elegir entre:
• Reembolso completo del monto pagado.
• Transferencia de su inscripción a otro curso o edición futura equivalente, sin costo adicional.

NOTA: Antes de proceder con el proceso de pago, es fundamental que el participante lea detenidamente y comprenda en su totalidad los términos y condiciones establecidos. Este documento constituye el marco normativo que regula la relación entre el participante y CCMASTERS EDUCATION, estableciendo los derechos, deberes, restricciones y responsabilidades que ambas partes aceptan al formalizar la inscripción. La aceptación de estos términos implica, entre otros aspectos, el entendimiento pleno de las condiciones sobre el acceso a los materiales, el uso de las grabaciones, la propiedad intelectual, las normas de comportamiento dentro de la plataforma educativa y los canales de comunicación oficiales, así como la política de cancelación, reembolso y protección de datos personales. Al efectuar el pago correspondiente, el participante declara expresamente haber leído, entendido y aceptado cada una de las cláusulas contenidas en este documento, comprometiéndose a cumplirlas en su totalidad. Este acto constituye una manifestación de consentimiento libre, informado y vinculante. Si el participante tiene alguna duda o requiere aclaración respecto a cualquier punto, se le recomienda encarecidamente contactar a CCMASTERS EDUCATION antes de realizar el pago. Resolver cualquier inquietud de forma anticipada garantiza una experiencia académica satisfactoria, transparente y conforme a lo establecido. El conocimiento y aceptación consciente de los términos y condiciones son indispensables para evitar malentendidos futuros y asegurar el buen desarrollo del proceso formativo.

Al completar satisfactoriamente los ejercicios y el proyecto final, CCMASTERS EDUCATION otorgará una constancia de realización y aprovechamiento. Los alumnos podrán descargar la constancia directamente desde la plataforma, sin costo alguno.